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プライバシーポリシー

アプリ「Hanjyoくん」
MIRAIYA creation株式会社／制定日：2026年7月1日

MIRAIYA creation株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するアプリ「Hanjyoくん」（以下「本アプリ」といいます）における、ユーザーの個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 収集する情報

当社は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を取得します。

（1）ユーザーが登録・入力する情報

• アカウント情報（Googleアカウント・Appleアカウントに登録されたメールアドレス、氏名、プロフィール画像）
• 店舗情報（業種、店舗の位置情報、都道府県・市区町村）
• 各種設定情報（予約サイトURL、GoogleマップURL、問い合わせ先URL、平均客単価、SNS連携設定）
• 投稿内容（投稿文、写真）

（2）自動的に取得する情報

• 端末情報（OSバージョン、端末モデル名、端末識別子等）
• 本アプリが発行する計測URLのクリック数・クリック日時
• アプリの利用状況に関する情報（投稿日時、スコア等）
• クラッシュログ、不具合発生時の操作ログ
• サブスクリプションの購入状態、購入履歴、取引ID、レシート情報
• 不適切なコンテンツの報告に関する情報（報告理由、報告内容の詳細、対象となった画像、生成に用いた指示内容、生成履歴、利用端末のOS情報、報告日時等）

（3）AIによる学習データ（育てるAI機能）

本アプリは、AIが生成した投稿文の原案（originalCaption）と、ユーザーが実際に編集・投稿した最終文（caption）を記録します。これらの差分を分析することで、ユーザーごとの文章の好みや編集傾向（以下「文章スタイルデータ」といいます）を学習し、次回以降の投稿文生成に反映します。

• 文章スタイルデータは、ユーザーのFirestoreドキュメント（users/{uid}/userStyle）に保存されます。
• 文章スタイルデータはユーザー本人の投稿改善のみに使用し、第三者への提供やAIモデルの汎用学習には使用しません。
• アカウントを削除すると、文章スタイルデータも合わせて削除されます。

（4）位置情報について

店舗の所在地を登録する目的で、ユーザーが住所を手動入力して検索する方式で位置情報（緯度・経度、都道府県・市区町村）を取得します。端末のGPSによる自動取得は行いません。取得した位置情報は、天気情報の取得・地域特性の分析・投稿文の生成に使用します。

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本アプリの機能提供（AIによる投稿文・画像の生成、投稿効果の計測・分析、スコア算出、天気情報の表示等）
• ユーザーの店舗に適した投稿提案・アドバイスの提供
• AIによる文章スタイルの学習と投稿文生成への反映（育てるAI機能）
• 有料プランの購入状態の確認・契約管理・不正利用防止
• 本アプリの品質向上・不具合対応・新機能開発
• 利用規約に違反する行為への対応
• 不適切なコンテンツの確認、対応、再発防止および本アプリの安全性向上
• お問い合わせへの対応

3. 第三者サービスの利用

本アプリは、機能の提供にあたり以下の第三者サービスを利用しており、これらのサービスに必要な情報が送信されます。各サービスにおける情報の取扱いは、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

4. 決済情報について

本アプリの有料プランの決済は、App StoreまたはGoogle Playのアプリ内課金機能を通じて行われます。当社は、ユーザーのクレジットカード番号等の決済情報を直接取得・保管しません。ただし、購入状態の確認、契約状態の管理、不正利用防止、サポート対応のため、購入履歴、購読状態、取引ID、レシート情報その他ストア決済に関する情報を取得・利用する場合があります。

5. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6. 安全管理措置

当社は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。本アプリと当社サーバーとの間の通信は、すべて暗号化された経路で行われます。

7. 情報の削除

ユーザーは、本アプリ内の設定画面からいつでもアカウントを削除できます。アカウントを削除すると、法令上保管が必要な情報を除き、当社が保有するユーザーの情報（文章スタイルデータを含む）は削除されます。

また、アプリを利用できない場合でも、以下のアカウント削除申請フォームまたは下記のお問い合わせ窓口からアカウント削除を請求できます。

アカウント削除申請フォーム

当社が管理する稼働中のシステム上のユーザーデータは、原則として申請受領後7営業日以内に削除します。バックアップ、セキュリティログ、外部委託先に保存された情報等は、各システムの保存期間の経過後に削除される場合があります。また、会計・税務、法令遵守、不正利用防止、紛争対応等のため保存が必要な情報は、必要な期間に限り保持します。

削除される情報

• アカウント情報（氏名、メールアドレス、プロフィール画像）
• 店舗情報、位置情報、各種設定情報
• 投稿内容（投稿文、写真）
• 文章スタイルデータ
• 利用状況データ、クリック計測データ
• 不適切なコンテンツの報告に関する情報（ただし、再発防止および安全性確保のため必要な範囲で、個人を特定できない形式に加工した上で保持する場合があります）

保持される情報

• 法令上保管が義務付けられている取引記録（購入履歴、取引ID、レシート情報等）は、関連法令に定める期間保持されます。
• バックアップおよびセキュリティログに含まれる情報は、各システムの保存期間が経過するまで保持される場合があります。
• 外部委託先（決済状態の管理、AI処理等を行う事業者）に保存された情報は、当該事業者の定める保存期間および削除手続きに従って取り扱われます。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社は、ユーザーから個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止（以下「開示等」といいます）を求められたときは、ユーザーご本人からの請求であることを確認した上で、遅滞なく対応いたします。具体的な手続きにつきましては、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリ内での通知等、適切な方法でお知らせします。

10. お問い合わせ先

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

MIRAIYA creation株式会社
メールアドレス：ken_kunihiro@miraiyacreation.co.jp